Frankfurt Airport (FRA) Noleggio auto

Conducenti aggiuntivi - Per ciascun conducente aggiuntivo autorizzato è previsto un supplemento di 10 EUR al giorno.

Consegna al terminal 1 - Usa la fila per la consegna delle auto a noleggio numero 408 e lascia le chiavi nella cassetta National.

Consegna al terminal 2 - Usa la fila per la consegna delle auto a noleggio numero 118 e lascia le chiavi nella cassetta National.

All drivers must be at least 21 years of age to rent a vehicle. Renters 21 to 24 years of age may rent the car categories Mini to Standard, small Passenger Vans, Small and Standard SUVs and Cargo Vans. Renters wishing to rent a Luxury Elite Electric vehicle must be at least 30 years old. There are no age restrictions for any other car classes. A surcharge applies to renters between 21 and 24 years of age.

Vehicles can be driven in Andorra, Austria, Belgium, Denmark, Finland, France, Gibraltar, Great Britain, Ireland, Liechtenstein, Luxembourg, Monaco, Netherlands, Northern Italy, Norway, Portugal, Sweden, Switzerland and Spain. Vehicles can also be driven in Croatia, Southern Italy, the Vatican, San Marino, Poland, Slovakia, Slovenia, the Czech Republic and Hungary with exception of vehicles of the brands Audi, BMW, Mercedes, VW, Land Rover, Jaguar. Luxury Elite Electric Vehicles cannot be rented for cross border travels. Additional charges will apply for all cross border travels. In all cases, customers must inform the rental branch of their intention to leave the country with the vehicle and require authorization.

Damage Waiver (DW) reduces the deductible in the event of damage or theft of the vehicle, when no responsible third party is identified. If DW is not included in the reservation, it is available for purchase at the rental counter and reduces the applicable excess to zero. If purchased or included in the reservation, the car categories Mini to Standard, small Passenger Vans and Small and Standard SUVs have a 950€ excess, for Fullsize, Premiums, Large Passenger Vans, Large SUVs and the Small Cargo Van the excess is 1150€, for all other Cargo Vans the excess is 1500€ and for the Luxury Elite Electric an excess of 2500€ applies.

Before purchasing DW it is advised to determine, if a personal coverage is adequate to cover damage, theft, loss of revenue, administration fees, diminishment of value, and any towing, storage or impound fees. If DW is declined, the renter will be required to pay these charges and seek compensation through their carrier of personal coverage. DW is not insurance.

Per discutere o contestare tutto ciò che concerne i danni al tuo veicolo a noleggio, contatta la società di noleggio utilizzando le informazioni di contatto sotto riportate: Schaden@ehi.com, 00 49 619676986775

In caso di danni o furto, si applica una franchigia che varia in base al tipo di veicolo e alla sede di noleggio. Se si acquista oltre alla limitazione responsabilità danni, il cliente può ridurre o eliminare la possibile esposizione finanziaria causata dalla perdita o dal danneggiamento del veicolo NATIONAL. L'importo della franchigia applicabile alle auto noleggiate è di 850 euro per le categorie di veicoli da Mini a Stardard e 1.100 euro per tutte le altre categorie. La protezione franchigia è una copertura facoltativa che consente al noleggiatore di ridurre la responsabilità della franchigia. Lo sconto varia in base alla dimensione del veicolo e alla sede di noleggio. Negli aeroporti si applicano le commissioni per sedi premium.

 

Il veicolo deve essere restituito con la stessa quantità di carburante di quella fornita al momento del noleggio, come indicato nel contratto di noleggio. Se il veicolo è restituito con una quantità di carburante inferiore, sarà necessario pagare per raggiungere il livello di carburante indicato nel contratto di noleggio, al costo indicato presso la filiale. Presso alcune sedi sono disponibili altre politiche di rifornimento.

All major debit and credit cards are accepted. All cards presented must be in the renter’s name. A security deposit of 250 EUR plus the estimated cost of the rental will be taken at the time of rental. If payment is made by credit card, only the estimated cost of rental will be charged, and a security deposit will be blocked on the credit card. The car categories Fullsize, Premiums, Large Passenger Vans, Large SUVs and Luxury Elite Electric must be paid via credit card. Prepaid credit cards are not accepted.

Copertura di assistenza stradale (RAP). National fornisce assistenza stradale al noleggiatore. Questo include un servizio di emergenza 24 ore, con la fornitura di un veicolo sostitutivo in caso di smarrimento della chiave, spedizione della chiave, assistenza in loco in caso di guasti dei pneumatici, servizio di rimorchio, sblocco forzato del veicolo se le chiavi sono bloccate all'interno, assistenza jump start e servizio di rifornimento fino a 5 litri. L'assistenza stradale è disponible in quasi tutti i paesi europei; l'elenco aggiornato di questi paesi è disponibile presso la filiale di noleggio. Selezionando la casella appropriata nella parte anteriore del modulo, il noleggiatore si impegna a pagare una commissione che copre i servizi di assistenza stradale. L'assistenza stradale è disponibile anche senza il pagamento di questa commissione e sarà addebitata in base ai costi effettivi sostenuti per la resa del servizio.  La protezione di assistenza stradale è un prodotto opzionale; prima di acquistarlo, il cliente può stabilire se la propria copertura personale è adeguata.  Se si rifiuta la protezione Rap, verrà richiesto di pagare eventuali spese applicabili e quindi chiedere un risarcimento al proprio fornitore. La RAP non rappresenta una copertura assicurativa.

Tutti i conducenti devono presentare una patente di guida valida e completa. Se la patente di guida è scritta in una lingua e in caratteri diversi da quelli del Paese di noleggio, sarà necessario presentare anche un permesso di guida internazionale. Si consiglia ai noleggiatori di verificare se le autorità locali richiedano ai conducenti stranieri di presentare un permesso di guida internazionale, onde evitare il rischio di venire multati. I noleggiatori con patente di guida rilasciata da Paesi che non fanno parte del Contratto relativo ai permessi di guida internazionali devono presentare una traduzione giurata.
Tutti i noleggiatori devono fornire una carta d'identità o un passaporto validi. Le patenti rilasciate da Paesi non facenti parte dell'UE sono valide per un massimo di 6 mesi a partire dalla data del timbro presente sul passaporto del noleggiatore. Allo scadere dei sei mesi, sarà necessaria per legge una patente di guida rilasciata dall'UE.
Si prega di notare che ci riserviamo il diritto di richiedere ulteriori documenti di identità o di effettuare ulteriori verifiche dell'identità, qualora necessario. Queste verifiche possono includere una verifica dell'identità tramite un'organizzazione esterna.

Dal momento in cui il Regno Unito abbandonerà l'Unione Europea (UE), i requisiti per i titolari di una patente di guida del Regno Unito che desiderano guidare in un Paese membro dell'UE potrebbero subire variazioni. Si prega di controllare tali requisiti prima di partire. È possibile consultare i consigli da parte delle istituzioni al seguente indirizzo: https://www.gov.uk/guidance/prepare-to-drive-in-the-eu-after-brexit

L'aeroporto di Francoforte ha più terminal.  Abbiamo bisogno del numero di volo o del nome della compagnia aerea con cui viaggi al fine di preparare il veicolo e portarlo al terminal corretto. Pertanto, ti invitiamo a inserire i dettagli del volo quando completi la prenotazione.