Aeroporto di Francoforte (FRA) Noleggio auto

Conducenti aggiuntivi - Per ciascun conducente aggiuntivo autorizzato è previsto un supplemento di 10 EUR al giorno.

Consegna al terminal 1 - Usa la fila per la consegna delle auto a noleggio numero 408 e lascia le chiavi nella cassetta National.

Consegna al terminal 2 - Usa la fila per la consegna delle auto a noleggio numero 118 e lascia le chiavi nella cassetta National.

Tutti i conducenti devono avere almeno 21 anni per noleggiare un veicolo. I noleggiatori di età compresa tra 21 e 24 anni possono noleggiare veicoli delle categorie da mini a station wagon standard, furgoni a cinque posti, piccoli 4x4 e furgoni merci. Non sono previste restrizioni di età sulle categorie di auto per i noleggiatori di 25 anni.

I noleggi internazionali sono consentiti solo verso determinati paesi al di fuori della Germania. Si applicano delle restrizioni. I noleggi internazionali richiedono autorizzazione preventiva e hanno un costo di 5 euro al giorno, con un massimo di 50 euro per noleggio. I noleggi internazionali sono ammessi in Andorra, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Gibilterra, Gran Bretagna, Irlanda, Liechtenstein, Lussemburgo, Monaco, Paesi Bassi, Norvegia, Austria, Portogallo, Svezia, Svizzera e Spagna. I noleggi internazionali in Croazia, Italia, Città del Vaticano, San Marino, Polonia, Slovacchia, Slovenia, Repubblica Ceca e Ungheria sono ammessi, ad esclusione delle seguenti marche: Audi, BMW, Mercedes, Volkswagen, Land Rover e Jaguar. I noleggi internazionali non sono consentiti verso paesi diversi da quelli sopra menzionati.

NATIONAL offre la limitazione responsabilità danni (DW) che riduce i costi associati a danni e/o al furto del veicolo NATIONAL soggetto ai termini e alle condizioni del Contratto di noleggio. La responsabilità danni e furto corrisponde all'intero valore del veicolo. La limitazione responsabilità danni è obbligatoria a meno che i clienti non siano in grado di fornire disposizioni indipendenti e verificabili per la copertura di danni e furto al veicolo NATIONAL. Lo sconto varia in base alla dimensione del veicolo e alla sede di noleggio. Negli aeroporti si applicano le commissioni per sedi premium.

Per discutere o contestare tutto ciò che concerne i danni al tuo veicolo a noleggio, contatta la società di noleggio utilizzando le informazioni di contatto sotto riportate: Schaden@ehi.com, 00 49 619676986775

In caso di danni o furto, si applica una franchigia che varia in base al tipo di veicolo e alla sede di noleggio. Se si acquista oltre alla limitazione responsabilità danni, il cliente può ridurre o eliminare la possibile esposizione finanziaria causata dalla perdita o dal danneggiamento del veicolo NATIONAL. L'importo della franchigia applicabile alle auto noleggiate è di 850 euro per le categorie di veicoli da Mini a Stardard e 1.100 euro per tutte le altre categorie. La protezione franchigia è una copertura facoltativa che consente al noleggiatore di ridurre la responsabilità della franchigia. Lo sconto varia in base alla dimensione del veicolo e alla sede di noleggio. Negli aeroporti si applicano le commissioni per sedi premium.

 

Il veicolo deve essere restituito con la stessa quantità di carburante di quella fornita al momento del noleggio, come indicato nel contratto di noleggio. Se il veicolo è restituito con una quantità di carburante inferiore, sarà necessario pagare per raggiungere il livello di carburante indicato nel contratto di noleggio, al costo indicato presso la filiale. Presso alcune sedi sono disponibili altre politiche di rifornimento.

Noleggi con riconsegna in una sede diversa - I noleggi con riconsegna in una sede diversa sono consentiti all'interno della Germania con un supplemento minimo di 25 EUR a noleggio, il costo varia per furgoni passeggeri e furgoni merci. Tassa di accesso aeroportuale - Supplemento minimo del 20% per noleggi in aeroporto.

Per i noleggi aziendali, si applicano i termini e le condizioni in vigore per l'azienda.

Si accettano le carte Visa, MasterCard, American Express, VPay e Maestro. I clienti che desiderano noleggiare un minibus da 7 o 9 posti, un SUV di grandi dimensioni o Premium o un veicolo di classe F (berlina di grandi dimensioni) o più grande devono pagare con carta di credito e avere più di 25 anni. Le carte prepagate non si accettano come normali carte di credito. I noleggiatori devono versare un deposito cauzionale di € 250, oltre ai costi di noleggio.

Copertura di assistenza stradale (RAP). National fornisce assistenza stradale al noleggiatore. Questo include un servizio di emergenza 24 ore, con la fornitura di un veicolo sostitutivo in caso di smarrimento della chiave, spedizione della chiave, assistenza in loco in caso di guasti dei pneumatici, servizio di rimorchio, sblocco forzato del veicolo se le chiavi sono bloccate all'interno, assistenza jump start e servizio di rifornimento fino a 5 litri. L'assistenza stradale è disponible in quasi tutti i paesi europei; l'elenco aggiornato di questi paesi è disponibile presso la filiale di noleggio. Selezionando la casella appropriata nella parte anteriore del modulo, il noleggiatore si impegna a pagare una commissione che copre i servizi di assistenza stradale. L'assistenza stradale è disponibile anche senza il pagamento di questa commissione e sarà addebitata in base ai costi effettivi sostenuti per la resa del servizio.  La protezione di assistenza stradale è un prodotto opzionale; prima di acquistarlo, il cliente può stabilire se la propria copertura personale è adeguata.  Se si rifiuta la protezione Rap, verrà richiesto di pagare eventuali spese applicabili e quindi chiedere un risarcimento al proprio fornitore. La RAP non rappresenta una copertura assicurativa.

Documenti - Al momento del noleggio il conducente deve presentare patente di guida e carta di identità o passaporto validi. Le patenti di guida non in inglese rilasciate in paesi extraeuropei devono essere accompagnate da patenti internazionali in inglese. Il noleggio può essere effettuato e completato entro sei mesi dalla data di ingresso riportata sul passaporto del conducente.

Età - Tutti i conducenti devono avere almeno 21 anni per noleggiare un veicolo. I noleggiatori di età compresa tra 21 e 24 anni possono noleggiare veicoli delle categorie da mini a station wagon standard, furgoni a cinque posti, piccoli 4x4 e furgoni merci. Non sono previste restrizioni di età sulle categorie di auto per i noleggiatori di 25 anni.