Madrid Chamartín Train Station Noleggio auto

Il prezzo per il conducente aggiuntivo è di 14,00 EUR al giorno, per un massimo di 10 giorni e un importo massimo di 140.,00 EUR.

Parcheggia il veicolo in uno dei posteggi riservati a Enterprise Rent-A-Car nel parcheggio pubblico di fronte alla stazione ferroviaria. Chiudi il veicolo, lascia il biglietto del parcheggio e deposita le chiavi nella cassetta situata fuori dall'ingresso del gabbiotto nel parcheggio pubblico.  Se tutti i posti del nostro parcheggio sono pieni, parcheggia correttamente in un qualsiasi parcheggio pubblico e segui le istruzioni qui sopra.

Per accedere al noleggio di un veicolo, tutti i conducenti devono avere compiuto 25 anni. I noleggiatori di età compresa tra 21 e 24 anni possono noleggiare auto e SUV delle categorie Mini, Economy, Compatta, Intermedia e Standard, nonché furgoni passeggeri piccoli e le categorie Compatta e Intermedia per i furgoni commerciali. Ai noleggiatori di età compresa tra 21 e 24 anni verrà addebitato un supplemento pari a 23,00 EUR.

I veicoli possono essere guidati in Austria, Germania, Belgio, Francia, Paesi Bassi, Italia, Lussemburgo, Monaco, Svizzera, Portogallo, Andorra e Gibilterra (non in altri Paesi) previo pagamento di una tassa transfrontaliera. Il costo della tassa transfrontaliera è di 55,50 EUR (IVA inclusa) e deve essere versato al banco di noleggio. In tutti i casi, i clienti devono informare i dipendenti presenti al banco riguardo la loro intenzione di lasciare la Spagna con il veicolo e ricevere l'autorizzazione di Enterprise.

La Limitazione di responsabilità per danni riduce la responsabilità per furto o danni al veicolo e può essere inclusa nella tariffa. Se non è inclusa, è possibile acquistarla; tuttavia, prima di procedere con l'acquisto si consiglia di verificare se la propria copertura personale sia adeguata per coprire danni, furto, perdita di profitto, spese amministrative, diminuzione del valore e spese per traino, deposito o sequestro. Se si rifiuta la Limitazione di responsabilità per danni, gli oneri saranno a proprio carico; sarà possibile in seguito chiedere il risarcimento alla propria compagnia assicurativa. La Limitazione di responsabilità per danni non costituisce una copertura assicurativa. Si applicano le seguenti franchigie: 1.200 euro per auto di categoria Mini, Economy, Compatta, Elite compatta, Ibrida compatta e Intermedia; 1.400 euro per auto di categoria Standard, Compatta, Intermedia, SUV standard e Ibrida, Compatta e Cabrio intermedia. 1.700 euro per auto di categoria Premium, Tutti i furgoni passeggeri, Full-size e Premium 4x4. 2.000 euro per auto di lusso e 4x4. Per i furgoni commerciali si applicano le seguenti franchigie: 1.050 euro per furgoni piccoli, 1.250 euro per furgoni medi e 1.500 euro per furgoni grandi.  L'acquisto della sola Limitazione di responsabilità per danni riduce la responsabilità del cliente; se il cliente intende ridurre la franchigia a zero, dovrà acquistare anche la Zero franchigia.

I noleggiatori che desiderano discutere o contestare tutto ciò che concerne i danni al veicolo noleggiato possono contattare il nostro reparto addetto alla riparazione dei danni. Si prega di inviare un'e-mail a es.dru@ehi.com o chiamare il numero 00 34 917821011.

Tutti i noleggi per i quali il veicolo non viene consegnato nella stessa sede da cui è stato ritirato sono soggetti a tariffa di sola andata. La tariffa di sola andata varia in base alla categoria dell'auto, alla sede e alla data di ritiro. L'importo esatto della tariffa di sola andata verrà visualizzato durante il processo di prenotazione al momento dell'immissione delle date, dell'itinerario desiderato e della categoria dell'auto.

La Polizza integrativa franchigia è un prodotto opzionale disponibile solo se la Limitazione responsabilità per danni è inclusa nella tariffa che riduce eventuali franchigie applicabili per tale opzione (vedere i termini della Limitazione responsabilità per danni).  La Polizza integrativa franchigia riduce a zero la franchigia per tutti i veicoli. La Polizza integrativa franchigia non costituisce assicurazione e prima di acquistarla si consiglia di verificare se la propria copertura personale sia adeguata per coprire danni, furto, perdita di profitto, spese amministrative, diminuzione del valore e spese per traino, deposito o sequestro. Se si rifiuta la Polizza integrativa franchigia, le spese per la franchigia della Limitazione responsabilità per danni applicabile saranno a proprio carico; sarà possibile in seguito chiedere il risarcimento alla propria compagnia assicurativa.

Se il noleggiatore non sceglie di acquistare un prodotto carburante opzionale all'inizio del periodo di noleggio e non restituisce il veicolo con lo stesso livello di carburante dell'inizio del periodo di noleggio (come indicato nel Contratto di noleggio), il noleggiatore sarà tenuto a pagare una commissione per il servizio di rifornimento calcolata come differenza tra il livello di carburante indicato nel Contratto di noleggio e quello registrato al momento della riconsegna del veicolo moltiplicato per il prezzo del carburante esposto in filiale, più un addebito per il rifornimento pari a 21.00EUR. Il carburante inutilizzato o in eccesso non sarà rimborsato.

Se il veicolo è elettrico e viene restituito con una carica inferiore a quella fornita all'inizio del periodo di noleggio (livello indicato nel riepilogo del contratto di noleggio), viene applicata una commissione di ricarica calcolata in base ai kWh necessari per caricare il veicolo per compensare la differenza tra il livello di carica registrato nel riepilogo del contratto di noleggio e quello registrato alla restituzione del veicolo moltiplicato per il prezzo kWh visualizzato nel riepilogo del contratto di noleggio, più un costo aggiuntivo come indicato nel riepilogo del contratto di noleggio. Il carburante inutilizzato o in eccesso non sarà rimborsato. 

Si accettano tutte le principali carte di debito e di credito (emesse da Visa, Mastercard o American Express). Non si accettano assegni, carte prepagate, carte Diners Club e Discover Card. Tutte le carte utilizzate devono essere intestate al noleggiatore. Al momento del noleggio verrà trattenuto un deposito cauzionale oltre al costo stimato del noleggio.
Per le auto e i SUV delle categorie Mini, Economy, Compatta, Intermedia e Standard, e furgoni commerciali di tipo Compact e Intermediate, è richiesto un deposito di 200 EUR. Per tutti gli altri furgoni commerciali il deposito è di 400 EUR.
Per le categorie di veicoli Compact Elite, Full-size, Premium, Luxury e Convertible e per furgoni passeggeri grandi, il deposito è di 400 EUR e deve essere pagato con carta di credito.
Per il noleggio di un'auto o di un SUV delle categorie Compact Elite, Full-size, Premium o Luxury, sono richieste due carte bancarie come garanzia aggiuntiva, una delle quali deve essere una carta di credito valida. Potrebbero essere consentiti pagamenti in contanti, ma il deposito deve essere pagato tramite carta di credito o debito e ammonta ad almeno 500 EUR. Contattare la filiale locale per ulteriori dettagli.

National offre una Protezione di assistenza stradale. La Protezione di assistenza stradale permette ai clienti National di evitare di incorrere in responsabilità finanziaria per i seguenti casi: costi di riparazione o sostituzione di pneumatici (esclusi i cerchioni), tranne qualora sia necessaria una riparazione più ampia, costi delle chiavi di ricambio e tutti gli oneri di recupero e chiamata imposti dai nostri fornitori di assistenza stradale a seguito di un guasto causato da un errore del noleggiatore. La Protezione di assistenza stradale non esonera da queste spese in caso di violazione del contratto di noleggio. La protezione di assistenza stradale è un prodotto opzionale; prima di acquistarlo, il cliente può stabilire se la propria copertura personale è adeguata. Se si rifiuta la protezione Rap, verrà richiesto di pagare eventuali spese applicabili e quindi chiedere un risarcimento al proprio fornitore. La RAP non rappresenta una copertura assicurativa.

Tutti i conducenti devono presentare una patente di guida corretta e in corso di validità (le patenti di guida digitali sono accettate solo se il paese di emissione è la Spagna e la filiale di noleggio si trova in Spagna). Se la patente di guida è scritta in una lingua e in caratteri diversi da quelli del paese di noleggio, è necessario presentare anche un permesso di guida internazionale. Si consiglia ai noleggiatori di verificare se le autorità locali richiedono ai conducenti stranieri di esibire un permesso di guida internazionale, onde evitare il rischio di multe. I noleggiatori con patente di guida rilasciata da paesi che non aderiscono all'accordo relativo ai permessi di guida internazionali devono presentare una traduzione giurata.

Tutti i noleggiatori devono fornire una carta d'identità o un passaporto in corso di validità. Tutti i conducenti devono essere in possesso della patente di guida da almeno un anno. Per il noleggio di un'auto Elite, Premium, Luxury o Decappottabile o per i SUV, i noleggiatori devono fornire ulteriori informazioni di contatto verificate, ad esempio informazioni riguardanti il lavoro, numeri di telefono e documenti attestanti la residenza in Spagna. In caso di noleggio di questi veicoli da una sede aeroportuale, è necessario fornire anche documenti di viaggio, come carte d'imbarco, voucher di hotel e appartamenti, ecc. I clienti locali i cui documenti sono rilasciati da un altro paese, devono fornire una prova aggiuntiva dell'indirizzo (ad esempio, bolletta telefonica, gas o elettricità) che sia relativa agli ultimi 90 giorni. In caso di visita in Spagna, i noleggiatori devono fornire una prova dell'alloggio, recapiti locali e del Paese di residenza e informazioni riguardanti il lavoro e il viaggio di ritorno. Ci riserviamo il diritto di richiedere altri documenti di identità o di effettuare ulteriori verifiche dell'identità, ove necessario. Tali verifiche possono includere un controllo dell'identità tramite un'organizzazione esterna.

L'assicurazione responsabilità civile verso terzi è obbligatoria e copre il conducente e il proprietario per le richieste di indennizzo verso terzi per i danni causati dal veicolo noleggiato. L'assicurazione responsabilità civile verso terzi è inclusa nella tariffa. Il limite di copertura è 135 milioni di Euro.