Cleveland Hopkins International Airport (CLE) Noleggio auto

Il coniuge o il convivente del noleggiatore che soddisfa gli stessi requisiti relativi a età e patente di guida del noleggiatore è considerato un conducente autorizzato senza alcun costo aggiuntivo.  Eventuali conducenti aggiuntivi autorizzati devono presentarsi al momento del noleggio e soddisfare i requisiti relativi a età e patente di guida.  Un supplemento di $ 15 al giorno per ciascun conducente aggiuntivo autorizzato verrà sommato al costo del noleggio, a meno che non esistano altre condizioni contrattuali.

Il coniuge o il convivente è l'unico conducente aggiuntivo autorizzato in caso di noleggio garantito con una carta di debito.

Dalle 12:00 alle 5:00: se effettui una consegna fuori orario, riponi le chiavi nell'apposita cassetta National presso lo stand del servizio clienti National. Lo stand del servizio clienti National si trova proprio sotto la tettoia National nel parcheggio dell'autonoleggio.

Si prega di consultare l'Informativa sui requisiti del noleggiatore per i requisiti relativi all'età e per i costi connessi ai conducenti neopatentati.

Questa prenotazione viene effettuata con un numero di ID contratto (CID) assegnato a un account aziendale per essere utilizzato esclusivamente dai noleggiatori idonei. L'uso del presente CID da parte di soggetti diversi dai noleggiatori idonei è vietato e può comportare azioni disciplinari. Ai noleggiatori che utilizzano questo CID potrebbe essere richiesto di presentare una prova di impiego o autorizzazione (ad esempio un biglietto da visita, un'e-mail corrente con dominio aziendale, un ordine di lavoro, ecc.). Le domande relative a prove di impiego o autorizzazione accettabili devono essere rivolte al proprio Travel Manager.

Veicoli noleggiati inizialmente negli Stati Uniti: la maggior parte dei veicoli noleggiati negli Stati Uniti possono essere guidati negli USA e in Canada. Alcune categorie di veicoli come le fuoriserie, i furgoni passeggeri di grandi dimensioni o i furgoni commerciali e altri veicoli speciali potrebbero non essere autorizzati a viaggiare al di fuori degli Stati Uniti. I veicoli noleggiati negli Stati Uniti non possono essere guidati in Messico. 

Solo per i noleggi al dettaglio protetti da copertura estesa inclusa nel costo del noleggio (esclusa qualsiasi protezione di responsabilità civile o copertura assicurativa prevista da un contratto commerciale), si applica quanto segue:


Copertura estesa (EP) (se disponibile): il Proprietario fornisce al Noleggiatore o a qualsiasi conducente aggiuntivo autorizzato una copertura di responsabilità civile verso terzi fino per un importo pari ai limiti di responsabilità finanziaria minima applicabile al veicolo (la Copertura principale). La copertura estesa (EP) fornisce anche una protezione di responsabilità civile verso terzi aggiuntiva, tramite una polizza di copertura con franchigia, con limiti pari alla differenza tra la Copertura principale e un massimale unico complessivo di 1.000.000 $ a incidente in caso di lesioni fisiche e/o danno alla proprietà di terzi derivanti dall'uso o dal funzionamento del veicolo a noleggio del Proprietario da parte del Noleggiatore o di un conducente aggiuntivo autorizzato (AAD), in base ai termini e alle condizioni della polizza. La copertura estesa (EP) include la copertura UM/UIM relativamente a lesioni fisiche e danno alla proprietà (solo laddove richiesto dalla legge per danni alla proprietà) per un importo pari ai limiti di responsabilità finanziaria minima applicabile al Veicolo (la Copertura principale), nonché una copertura aggiuntiva, tramite una polizza di copertura con franchigia, con limiti relativi alla differenza tra i limiti minimi di base previsti dalla legge e 100.000 $ a incidente (per i noleggi provenienti da New York, i limiti UM/UIM sono di 100.000 $ a persona/300.000 $ a incidente; per i noleggi provenienti dalle Hawaii, i limiti UM/UIM sono di 1.000.000 $ come massimale unico complessivo) o il limite UM/UIM previsto dallo stato, a seconda del valore maggiore. IL PROPRIETARIO E IL NOLEGGIATORE RIFIUTANO QUALSIASI COPERTURA UM/UIM AGGIUNTIVA NEI LIMITI CONSENTITI DALLA LEGGE. La copertura estesa (EP), incluse le agevolazioni per UM/UIM, viene fornita solo se il veicolo è guidato dal noleggiatore o qualsiasi conducente aggiuntivo autorizzato (AAD). Non verranno accettati reclami per UM/UIM dovuti alla negligenza del guidatore del Veicolo. La copertura estesa è valida solamente quando un conducente aggiuntivo autorizzato o il Noleggiatore sono alla guida del Veicolo negli Stati Uniti e in Canada. La copertura non è valida in Messico.  LE ESCLUSIONI AGGIUNTIVE DELLA POLIZZA INCLUDONO: (A) LESIONI FISICHE O MORTE DEL NOLEGGIATORE, DEL CONDUCENTE AGGIUNTIVO AUTORIZZATO O DEI FAMILIARI O PARENTI DEL NOLEGGIATORE O DEL CONDUCENTE AGGIUNTIVO AUTORIZZATO, SE SONO CONVIVENTI DEL NOLEGGIATORE O DEL CONDUCENTE AGGIUNTIVO AUTORIZZATO; (B) DANNI MATERIALI AL VEICOLO NOLEGGIATO; (C) MULTE, PENALI, DANNI PUNITIVI O ESEMPLARI; (D) LESIONI FISICHE, MORTE O DANNI MATERIALI, PREVEDIBILI O VOLUTI DAL PUNTO DI VISTA DELL'ASSICURATO e (E) QUALSIVOGLIA OBBLIGO IN BASE AL QUALE L'ASSICURATO O LA SUA ASSICURAZIONE POSSANO ESSERE RITENUTI RESPONSABILI AI SENSI DELLE LEGGI SULL'INDENNITÀ DEI LAVORATORI, SULL'INDENNITÀ DI INVALIDITÀ O SULL'INDENNITÀ DI DISOCCUPAZIONE O AI SENSI DI ALTRE LEGGI SIMILI. (F) LESIONI FISICHE O DANNI ALLA PROPRIETÀ PREVEDIBILI O VOLUTI DAL PUNTO DI VISTA DEL NOLEGGIATORE O DEI CONDUCENTI AGGIUNTIVI AUTORIZZATI. Nota: tutte le agevolazioni UM/UIM pagate sono incluse nella copertura estesa (EP) con massimale unico complessivo di 1.000.000 $ e non costituiscono in alcun modo un incremento dell'importo del massimale unico complessivo sopraindicato. Questa copertura assicurativa è sottoscritta da ACE American Insurance Company. Indirizzare le richieste di indennizzo SLP a: Sedgwick CMS, P.O. Box 94950 Cleveland, OH 44101-4950, Telefono: 1-888-515-3132 Fax: 1-216-617-2928.

As a customer, you have a choice as to how you would like to pay for fuel.

Option 1- Prepay Fuel
This option allows the renter to pay for the full tank of gas at the time of rental and return the tank empty. No refunds will be issued for unused gas.

Option 2 - We Refill
This option allows the renter to pay National at the end of the rental for gas used but not replace. Price per gallon will be higher than local fuel prices.

Option 3- You Refill
This option allows the renter to return the vehicle with a full tank of gas to avoid extra fuel charges.

Loss Damage Waiver (LDW) non è un'assicurazione. L'acquisto di LDW è opzionale e non necessaria al fine di noleggiare un veicolo. È possibile acquistare opzionale LDW a un costo aggiuntivo. Se si acquista LDW siamo d'accordo, fatte salve le azioni che invalidano LDW elencati nel contratto di noleggio, di rinunciare contrattualmente vostra responsabilità per tutto o parte del costo dei danni, smarrimento o furto del, del veicolo. DW non si applica ai danni verificatisi in Messico. Al momento di decidere o meno per l'acquisto di DW, si potrebbe desiderare di controllare con il vostro rappresentante di assicurazione o carta di credito aziendale per determinare se, in caso di danneggiamento o furto del veicolo, si dispone di una copertura o protezione di tale danno o furto e l'importo del vostro deducibili o di rischio out-of-pocket.

Per i noleggi effettuati in California, la LDW varia da 16,99 USD a 500,00 USD al giorno a seconda del tipo di veicolo noleggiato.

Clienti che risiedono negli Stati Uniti, nei territori degli Stati Uniti o in Canada
I clienti che risiedono negli Stati Uniti, nei territori degli Stati Uniti o in Canada devono presentare una patente di guida valida, non scaduta, che includa una fotografia del cliente.  Le patenti di guida digitali non sono accettate.  La patente di guida deve essere valida per l'intero periodo di noleggio.
I membri delle forze armate degli Stati Uniti che sono in servizio attivo possono presentare una patente scaduta dello stato d'origine alle seguenti condizioni:
• Devono presentare anche un documento identificativo (ID) militare in corso di validità e
• La politica di estensione militare dello stato che ha emesso la patente di guida deve essere in corso di validità.  Queste politiche variano da stato a stato e i clienti sono invitati a controllare presso l'ufficio appropriato della motorizzazione per ulteriori informazioni.
I clienti che noleggiano in Florida e presentano una patente di guida del Connecticut o del Delaware: a partire dal 1° luglio 2023, alcune, ma non tutte, le patenti di guida emesse dagli stati sopra elencati, sono considerate non valide ai sensi della legge della Florida e non saranno accettate.  Verificare con il Florida Department of Highway Safety and Motor Vehicles se la propria patente di guida è valida ai sensi della legge della Florida.  Dal 14 agosto 2023, le informazioni relative alla validità della patente di guida sono disponibili alla seguente pagina del sito Web del Florida Department of Highway Safety and Motor Vehicles - https://www.flhsmv.gov/driver-licenses-id-cards/visiting-florida-faqs/
Clienti che si recano negli Stati Uniti e in Canada da altri paesi
È importante che i clienti verifichino con l'ufficio appropriato della motorizzazione negli stati o nelle provincie in cui intendono viaggiare per assicurarsi di rispettare le varie leggi sulla patente di guida. Le patenti di guida digitali non sono accettate. Le seguenti pratiche sono utilizzate per garantire che il cliente presenti al momento del noleggio una patente di guida con foto valida.
I clienti che viaggiano verso Stati Uniti e Canada da un altro paese devono presentare quanto segue:
• Patente di guida del paese di residenza corretta, in corso di validità e che includa una fotografia e
• Se la patente di guida del paese di residenza è in una lingua diversa dall'inglese (o francese, per i noleggi in Canada) e i caratteri sono gli stessi dell'alfabeto inglese (ad esempio, tedesco, spagnolo, ecc.), è consigliato, ma non obbligatorio, il possesso di un permesso di guida internazionale a scopo di traduzione, oltre alla patente di guida del paese di residenza. 
• Se la patente di guida del paese di residenza è in una lingua diversa dall'inglese e i caratteri non sono quelli latini (ovvero non sono basati sull'alfabeto latino esteso come ad esempio tedesco o spagnolo, ma è russo, giapponese, arabo, ecc.), è obbligatorio il possesso di una patente di guida internazionale.
• Se nel paese di residenza non è possibile ottenere la patente di guida internazionale, è possibile sostituirla con una traduzione certificata e stampata.  In entrambi i casi deve essere presentata anche la patente del paese d'origine.
• I clienti non possono noleggiare un veicolo con il solo permesso di guida internazionale.  Il permesso di guida internazionale è la traduzione della patente di guida del paese di residenza di un individuo e non è considerata né una patente né un documento di identità valido.
• In alcune località degli Stati Uniti, ai clienti che non possiedono una patente di guida rilasciata negli Stati Uniti può essere richiesto di fornire ulteriori documenti.  Tra questi figurano un passaporto valido o, in alcuni stati (AZ, CA, CO, NM, TX), una scheda elettorale valida in Messico e/o altra documentazione relativa al viaggio di andata e ritorno.
• In alcune località del Canada, ai clienti che non possiedono una patente di guida rilasciata in Canada può essere richiesto di fornire ulteriori documenti rilasciati dal proprio governo e in corso di validità.  Tra questi, ad esempio, figura un passaporto valido.
Altri requisiti
• Le fotocopie delle patenti di guida non sono accettate
• I “fogli rosa” non sono accettati.
• Qualsiasi patente che espressamente limiti il noleggiatore per l'uso di un veicolo equipaggiato con un etilometro non è accettata.
• Le patenti di guida temporanee possono essere rifiutate se l'ufficio di noleggio non è in grado di verificare l'identità del cliente o l'autenticità della patente di guida temporanea.  Possono essere richiesti ulteriori documenti identificativi rilasciati dall'amministrazione pubblica.

La polizza di copertura degli effetti personali (PEC) viene offerta al momento del noleggio a un costo giornaliero aggiuntivo. Se accettata, la PEC inclusa nella polizza copre gli effetti personali del noleggiatore, dei conducenti aggiuntivi o di chiunque viaggi con il noleggiatore contro rischi di smarrimento o danno. Le indennità possono essere corrisposte in aggiunta a qualsiasi altra copertura assicurativa sottoscritta dal noleggiatore o dai passeggeri. Le presenti informazioni sono fornite solo a scopo riepilogativo. La PEC è soggetta a tutte le disposizioni, limitazioni ed esclusioni previste nella polizza PEC sottoscritta da Empire Fire and Marine Insurance Company negli Stati Uniti. L'acquisto della PEC è facoltativo e non obbligatorio per il noleggio di un'auto. La copertura fornita dalla polizza PEC potrebbe duplicare la copertura esistente del noleggiatore. Alamo non è qualificata per valutare l'adeguatezza della copertura esistente del noleggiatore; pertanto, quest'ultimo è tenuto a esaminare le proprie polizze assicurative personali o altre fonti di copertura che potrebbero duplicare la protezione fornita dalla PEC.

Si prega di leggere l'Informativa sui requisiti del noleggiatore per i dettagli relativi ai depositi e i requisiti generali di noleggio presso questa sede.

INFORMATIVE SUI REQUISITI DEL NOLEGGIATORE E SULLE FORME DI PAGAMENTO

INFORMATIVA SUI REQUISITI DEL NOLEGGIATORE

Tutti i noleggiatori e i conducenti aggiuntivi devono avere almeno 21 anni.  Tutti i noleggiatori devono avere una patente di guida valida e una delle carte di credito o di debito più diffuse intestata a loro nome. Con il foglio rosa non è possibile noleggiare alcun veicolo. Le presenti informazioni sono fornite solo a scopo di riepilogo. Per ulteriori dettagli, consultare l'Informativa sulle patenti di guida.
 
ETÀ 
 
Il supplemento per conducenti di età compresa tra 21 e 24 anni è di $ 25 al giorno. I noleggiatori di età compresa tra 21 e 24 anni possono noleggiare veicoli delle seguenti categorie: auto da economy a full-size, furgoni commerciali e minivan, compatti e SUV piccoli e standard che possono ospitare fino a 5 passeggeri.
 
CARTE DI DEBITO 

Presso le sedi aeroportuali, si accettano carte di debito al momento del noleggio solo dietro presentazione di un itinerario di viaggio con biglietto di ritorno.   Il nome e l'indirizzo riportati sulla patente di guida del noleggiatore devono corrispondere al suo domicilio attuale.  Il personale militare in servizio è esente dai requisiti relativi al domicilio.  

Oltre al coniuge o al convivente del noleggiatore, non sono ammessi altri conducenti aggiuntivi.

Se si utilizza una carta di debito per gli importi dovuti, i fondi disponibili nel conto associato alla carta di debito del noleggiatore saranno ridotti di tali importi.  Inoltre, eventuali commissioni di massimo scoperto sono a carico del noleggiatore.

Per ulteriori dettagli sull'uso delle carte di debito presso questa sede, consultare l'Informativa sulle forme di pagamento (vedere di seguito).

VERIFICA DELL'ASSICURAZIONE

Al momento del noleggio, i noleggiatori senza un itinerario di viaggio con biglietto di ritorno devono fornire prova di una polizza trasferibile completa per danni da collisione e responsabilità civile, per le seguenti categorie di veicoli: Berlina di lusso full-size, berlina di lusso premium, berlina di lusso sportiva mid-size, berlina di lusso elettrica, SUV di lusso premium, SUV extended di lusso, SUV di lusso elettrico, Van limousine e Corvette.

INFORMATIVA SULLE FORME DI PAGAMENTO 

Sono accettate le seguenti forme di pagamento per il noleggio. 

VISA®

MasterCard®

American Express®

Discover Network®

Carta di debito

Il totale stimato per il noleggio nella schermata Rivedi e prenota e/o nella conferma della prenotazione tramite e-mail verrà addebitato sulla forma di pagamento fornita dal noleggiatore.  Se la prenotazione del noleggio viene modificata, l'importo totale stimato per il noleggio può variare e verrà comunque addebitato sulla forma di pagamento fornita dal noleggiatore.

Al momento del noleggio, il noleggiatore firmerà un contratto di noleggio (il "Contratto") che si applica al noleggio e include un riepilogo del contratto stesso e i Termini e condizioni aggiuntivi. 

IMPORTO DEL DEPOSITO CAUZIONALE

Per quanto riguarda la possibilità che il noleggiatore debba pagare ulteriori importi dovuti ai sensi del Contratto, i noleggiatori senza un itinerario di viaggio con biglietto di ritorno dovranno versare al momento del noleggio un deposito cauzionale di $ 300 o $ 850 per le seguenti categorie di veicoli: SUV di lusso elettrico, berlina elettrica Elite full-size, berlina sportiva di lusso mid-size, berlina di lusso premium, berlina di lusso elettrica, SUV di lusso premium, SUV extended di lusso, Van limousine e Corvette saranno richiesti dal noleggiatore al momento del noleggio.   

INFORMAZIONI AGGIUNTIVE

Si accettano carte di debito al momento del noleggio solo se accompagnate da un itinerario di viaggio con biglietto di ritorno.

Per l'importo del deposito, il noleggiatore deve utilizzare una delle forme di pagamento riportate sopra.  Il deposito cauzionale non potrà essere utilizzato dal noleggiatore e non gli verrà rimborsato fino alla riconsegna del veicolo.

Qualora il noleggiatore sostenga ulteriori importi dovuti ai sensi del Contratto, tali importi aggiuntivi potranno essere dedotti dall'importo del deposito del noleggiatore, se applicabile.  Se tali importi aggiuntivi non vengono dedotti dall'importo del deposito, se applicabile, saranno addebitati sulla forma di pagamento fornita dal noleggiatore al momento del noleggio, a meno che il noleggiatore non fornisca un'altra forma di pagamento da addebitare tra quelle riportate sopra.

Se si utilizza una carta di debito per uno degli importi sopra indicati, i fondi disponibili nel conto associato alla carta di debito del noleggiatore saranno ridotti di tali importi.  Inoltre, eventuali commissioni di massimo scoperto sono a carico del noleggiatore.

I vaglia e le carte prepagate non sono forme di pagamento accettabili al momento del noleggio, incluso l'importo del deposito, ma possono essere utilizzati per pagare gli importi dovuti alla fine del noleggio dopo la riconsegna del veicolo.  Non si accettano contanti.

Oltre a una delle modalità di pagamento riportate sopra, le carte di credito con sufficiente credito disponibile riportate nel profilo del noleggiatore o nell'account fedeltà (Emerald Club, e Club, ecc.) saranno accettate come pagamento per tutti gli importi dovuti ai sensi del Contratto.

Tutti gli importi dovuti dal noleggiatore ai sensi del Contratto saranno inviati (a) come autorizzazione per la cauzione e, in ultima analisi, addebitati alla carta di credito o di debito del noleggiatore, oppure (b) per essere addebitati alla carta di debito del noleggiatore.

Per ulteriori dettagli relativi all'uso delle carte di debito e ai requisiti generali di noleggio presso questa sede, consultare l'Informativa sui requisiti del noleggiatore (vedere sopra). 

Il noleggiatore può acquistare l'assistenza RSP (Roadside Plus) dal proprietario a un costo aggiuntivo. Se il noleggiatore acquista la RSP, il proprietario accetta, fatte salve le azioni che possono invalidare la limitazione di responsabilità per danni o perdite, di limitare contrattualmente la responsabilità del noleggiatore per il costo correlato all'offerta di assistenza stradale per 24 ore al giorno, 7 giorni la settimana (ove disponibile), che include i servizi di sostituzione delle chiavi smarrite (compresi i telecomandi), assistenza in caso di pneumatico a terra (se non è disponibile una ruota di scorta gonfia, il veicolo verrà rimorchiato. Il costo della sostituzione di pneumatici non è coperto dalla RSP), sblocco (se le chiavi sono bloccate all'interno del veicolo), avviamento rapido e rifornimento fino a 11 litri di carburante, se il veicolo ha esaurito il carburante. I servizi Roadside Plus sono disponibili solo negli Stati Uniti e in Canada. Se il noleggiatore non acquista la RSP, o la RSP viene invalidata come indicato in precedenza, l'assistenza stradale sarà disponibile, ma verranno applicate le tariffe standard. L'assistenza RSP non è disponibile in Messico. Per l'assistenza stradale, chiamare il numero 1-800-367-6767. In CA, KS, MO, NV e NY, le chiavi non sono coperte da RSP.

La copertura di responsabilità civile supplementare (SLP) è offerta al momento del noleggio a un costo giornaliero aggiuntivo. Se accettata, la copertura SLP fornisce al noleggiatore e ai conducenti autorizzati un massimale unico complessivo di $ 300.000 per il pagamento delle richieste di indennizzo per responsabilità civile verso terzi. Se il noleggiatore accetta la SLP, National fornisce una copertura di responsabilità civile verso terzi fino al massimale di responsabilità finanziaria minima applicabile, mentre Zurich American Insurance Company offre una copertura assicurativa extra con responsabilità civile verso terzi a partire dal massimale di responsabilità finanziaria minimo fino a $ 300.000. Le presenti informazioni sono fornite solo a scopo riepilogativo. La SLP è soggetta ai termini, condizioni, disposizioni, limitazioni ed esclusioni della polizza integrativa per responsabilità civile con franchigia sottoscritta da Zurich American Insurance Company. L'acquisto della copertura SLP è facoltativo e non obbligatorio per il noleggio di un'auto. La copertura fornita dalla polizza SLP potrebbe duplicare la copertura esistente del noleggiatore. National non è qualificata per valutare l'adeguatezza della copertura esistente del noleggiatore; pertanto, quest'ultimo è tenuto a esaminare le proprie polizze assicurative personali o altre fonti di copertura che potrebbero duplicare la protezione fornita dalla SLP.

Il TollPass Program è il nostro programma di pagamento elettronico del pedaggio che consente ai noleggiatori di attraversare i caselli autostradali e pagare il pedaggio elettronicamente, senza doversi fermare e pagare in contanti. Inoltre, molti caselli elettronici sono stati tutti convertiti al pagamento elettronico ed è stata eliminata l'opzione del pagamento in contanti.

Il TollPass Program è offerto in modalità diverse, a seconda della sede dell'autonoleggio. Visita il seguente sito Web per ulteriori informazioni.

• Stati Uniti d'America nord-orientali (incluse le regioni del Midwest):

https://www.nationalcar.com/en_US/car-rental-faqs/use-toll-lanes/northeast-us-toll-options.html

• Area metropolitana di Chicago:
https://www.nationalcar.com/en_US/car-rental-faqs/use-toll-lanes/chicago-toll-options.html

• Golden Gate Bridge e Baia di San Francisco nella California settentrionale:
https://www.nationalcar.com/en_US/car-rental-faqs/use-toll-lanes/northern-california-toll-options.html

• California meridionale:
https://www.nationalcar.com/en_US/car-rental-faqs/use-toll-lanes/southern-california-toll-options.html

• CO, FL, TX, NC, GA, WA, PR, e Canada Ontario:
https://www.nationalcar.com/en_US/car-rental-faqs/use-toll-lanes/other-state-toll-options.html

• Louisville KY:
https://www.nationalcar.com/en_US/car-rental-faqs/use-toll-lanes/indiana-kentucky-toll-options.html

Per visualizzare la mappa dell'intera copertura, visita https://www.nationalcar.com/en_US/car-rental-faqs/use-toll-lanes.html e fai clic su Coverage Map.

I prodotti TollPass non sono disponibili in tutte le sedi o nelle sedi gestite da un Licenziatario. Per conoscere la disponibilità dei programmi TollPass, fare riferimento alle norme o alle offerte delle singole sedi di autonoleggio riguardo i prodotti a pedaggio.